Políticas de venta

Precios y pagos

  • Los precios, promociones y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambio sin previo aviso, y sólo aplican para ventas en línea. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos.
  • Por seguridad ofrecemos como formas de pago los módulos proporcionados por MercadoPago, por lo que no guardamos en nuestro servidor datos de tarjetas de crédito, débito o datos bancarios del cliente. De la misma manera nunca solicitamos que nos envíe los datos de sus tarjetas por correo electrónico.
  • Los pagos realizados offline o en efectivo mediante MercadoPago pueden tener una acreditación de 24 a 48 horas, y los pedidos son liberados hasta recibir la acreditación del pago.
  • Los precios de nuestros productos ya incluyen IVA. Para las ventas al extranjero, no se incluyen impuestos, aranceles o gastos aduanales que establezca cada país y Ediciones y Distribuciones Logos, S.A. de C.V. no se hace cargo de dichos gastos.

Descuentos

  • Los descuentos que se ofrecen en la tienda on-line son exclusivos de este canal y no aplican con otras promociones que no estén debidamente anunciadas en este portal.
  • Los descuentos que se otorguen se verán reflejados directamente al finalizar su compra.
  • Antes de finalizar su compra, por favor revise que los descuentos se hayan aplicado correctamente, de lo contrario póngase en contacto con nosotros al tel.: +(52) 55 5594-0143.

Envíos

  • Con la intención de ofrecer un servicio óptimo y de calidad, todos los pedidos son enviados por FedEx.
  • El tiempo de entrega, para envíos nacionales es de 3 a 8 días hábiles y de 5 a 10 días hábiles para pedidos internacionales.

Devoluciones

  • No hay devolución de mercancías, salvo en alguno de los siguientes casos:
    • Libros defectuosos.
    • Libros surtidos erróneamente.

Para tal caso se hará una reposición de los productos adecuados y nunca se hará un rembolso de dinero.

Para tramitar una devolución es necesario enviar al correo ventas@bibliaslogos.com.mx, pruebas fotográficas y comprobante de compra.

Una vez acreditada su devolución, nuestro representante le indicará los pasos a seguir para completar la reposición de sus productos.

Le invitamos a verificar que los productos que está adquiriendo son los que realmente desea.

Privacidad

  • La información que facilite en nuestra página web no será proporcionada a terceros ni a ninguna otra empresa. Ésta será tratada como lo estipula nuestro aviso de privacidad y únicamente utilizaremos su correo electrónico para enviarle información acerca de nuestros productos, promociones y avisos importantes.
  • Mantenemos resguardada su información bajo estrictos protocolos de seguridad.
  • Garantizamos la confidencialidad/privacidad de la información personal que voluntariamente proporcione en nuestro sitio, así como la de sus pedidos.

Servicio

  • Ediciones y Distribuciones Logos, S.A. de C.V. se esfuerza para presentar la información precisa de todo el material ofrecido dentro del sitio web no obstante nos reservamos el derecho a cancelar, parcial o totalmente algún pedido por razones como limitaciones en cantidades disponibles, imprecisiones y errores en la información del producto o precio, así como problemas identificados por nuestro departamento de crédito y prevención de fraudes. Si su pedido es cancelado después haberle generado un cargo, éste le será rembolsado a la brevedad.
  • Ediciones y Distribuciones Logos, S.A. de C.V. podrá ejecutar modificaciones en cualquier momento o cuando lo considere conveniente, para realizar mejoras, correcciones o actividades de mantenimiento en la presentación, contenido, información o servicios. Siempre en pro de ofrecerle un mejor servicio.

El uso de nuestro sitio web y los servicio ofrecidos dentro del mismo significa que ha leído, entendido y se encuentra de acuerdo con los puntos y términos antes aquí descritos, así como el aviso de privacidad expuesto en esta misma página. En caso contrario no deberá proporcionar ninguna información además de abstenerse de acceder o utilizar cualquier servicio ofrecido dentro de nuestro sitio.

Para cualquier duda, favor de contactarnos en: contacto@bibliaslogos.com.mx o al tel.: +(52) 55 5594-0143.

Menú